Consistencia para un rápido crecimiento
7-ELEVEN | RESTAURACIÓN Y BEBIDAS
El reto
El proveedor de servicios de red ATT designó a Creative Realities como socio de soluciones de señalización digital para una implantación revolucionaria en la red de 7-Eleven. Nuestra tarea consistía en evaluar el sistema de gestión de contenidos y la red existentes para que estuvieran preparados para el futuro y la empresa para la automatización de menús y contenidos a gran escala. Para ello, se evaluó el hardware existente a fin de optimizarlo para su uso continuado, así como la conversión a nuestra plataforma de software CMS, creada específicamente para gestionar menús digitales. El objetivo final es dar rienda suelta a la potencia de la plataforma CMS con independencia del hardware o el dispositivo, de modo que los menús puedan localizarse y adaptarse a cada marca de restauración y ser exclusivos de cada tienda, y entregarse a toda la red a gran escala.
La solución
El proyecto nos obligó a utilizar el hardware existente y, por tanto, reconocimos la necesidad de una capa intermedia de software fundamental para garantizar que nuestra plataforma Clarity, creada específicamente, funcionara de forma coherente en todos los dispositivos y acelerara la implantación. De este modo, pudimos salvar el hardware existente y mitigar la necesidad de una costosa sustitución de pantallas, reproductores multimedia y otros dispositivos, utilizando un software intermedio que actuaría como intermediario entre los dispositivos de hardware y el software CMS que controlaba el contenido.
No sólo pudimos evitar la sustitución del hardware, sino que mejoramos la funcionalidad para que los menús pudieran localizarse y adaptarse a cada marca de restauración y ser exclusivos de cada tienda, y distribuirse a gran escala por toda la red.
Los resultados
Al tiempo que resolvíamos la integración basada en los requisitos de automatización, también nos encargamos de la rápida expansión de esta red digital hasta alcanzar un total de 8.400 expositores en más de 2.000 tiendas, con el fin de lograr rápidamente la escala necesaria para alcanzar los objetivos corporativos de ventas y crecimiento que la empresa confiaba en Foodservice/Beverage para generar para el retorno de la inversión y la rentabilidad general.