Momentos importantes para contar historias
JAMES AVERY JEWELERS | VENTA AL POR MENOR
El reto
Son los artesanos que elaboran a mano los diseños de joyería a medida los que convierten a James Avery en una marca de joyería muy apreciada y solicitada. Nuestro objetivo era llevar la historia artesanal que hay detrás de cada pieza al primer plano de la experiencia en la tienda, de una forma que siguiera siendo elegante y que se integrara de forma natural en el lenguaje de diseño y el entorno de la tienda.
La solución
Dependiendo de la superficie y la distribución de la tienda, desplegamos varias configuraciones de pantallas o murales de vídeo en cada ubicación para dar vida a la historia y como alternativa a la señalización tradicional en papel o estática de los puntos de venta. Nuestro software de señalización digital simplificó el despliegue en 500 establecimientos y facilitó la gestión de todos los puntos finales a esta escala, ofreciéndonos la posibilidad de crear listas de reproducción dinámicas, cambiar el contenido de forma remota y garantizar que el contenido se actualizara continuamente según los requisitos del calendario promocional y estacional.
Los resultados
Desde 2014, el digital que hemos estado entregando para James Avery sigue siendo parte de una exitosa estrategia de tiendas de la compañía. Con años de aprendizaje a sus espaldas, James Avery ha ampliado el digital para dar soporte a nuevos canales comerciales - probando nuevos formatos shop-in-shop en HEB, así como probando un nuevo concepto en el aeropuerto de Nashville.