La solución
Utilizando una combinación de neurociencia y metodologías de diseño de contenidos para rediseñar los elementos clave del menú, conseguimos influir positivamente en cómo y qué pedían los clientes, así como en el ritmo al que llegaban los pedidos. A través de una serie de escenarios de prueba y aprendizaje, conseguimos aumentar el beneficio medio mensual entre 1.500 y 2.000 dólares en cada establecimiento.
Una vez aplicada con éxito en el interior, pusimos en marcha la misma metodología como parte de una solución llave en mano en el drive through. Ahora, la organización Freddy's puede ofrecer a los establecimientos corporativos y franquiciados una solución que incluye hardware, software, dosel y confirmación de voz, así como una solución de contenidos, todo en un mismo kit.
